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海爾智家、美的、格力的渠道變革,其核心都是“去中間商”

時間:2022年03月24日瀏覽:660次轉(zhuǎn)載:澎湃新聞智能相對論,圖片來自互聯(lián)網(wǎng),由中國制冷及冷收藏分享:

有句名言叫:“打敗一個企業(yè)的不是競爭對手,而是跨界。” 在當前的商業(yè)時代下,跨界也似乎成為了各類品牌的必答題,當小米開始造車、吉利開始做手機,跨界已是一種趨勢。

要說當下哪個行業(yè)是被其他玩家跨界最多的?家裝行業(yè)肯定是其中之一,當然促使品牌跨界背后的原因又有可能是多樣化的。

家電、家裝,兩不耽誤

近年來家電行業(yè)整體下行,且沒有止勢,已成為這些年不少品牌們的心病,雖然從大數(shù)據(jù)上來看,2021年家電零售市場規(guī)模回到了8800億左右,相當于2019年的水平,但另一數(shù)據(jù)顯示,2021年,家電消費(包括音像器材)在國民消費中所占比重繼續(xù)下降,從上年的2.19%降至2.12%。然而相比之下,家裝行業(yè)則是另一番風景。

首先,其市場規(guī)模更為龐大,公開數(shù)據(jù)顯示到2021年底,即便這兩年受疫情影響,國內(nèi)家裝行業(yè)總規(guī)模依舊維持在2.5萬億的高位,市場預計,到2023年家裝行業(yè)市場規(guī)模將突破3萬億大關。

論體量,家裝市場將成為家電行業(yè)的3-4倍。其次,從市場集中度來看,在家裝領域,截止目前,涉及裝飾、家裝的企業(yè)數(shù)量超20萬,然而龍頭企業(yè)家裝業(yè)務營收占行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模的比例不到2%。而在家電行業(yè),寡頭化趨勢越來越明顯,以營收為指標計算行業(yè)集中度,行業(yè)CR3為44.9%,CR6為57.9%。

此外,家裝市場本就是家電出貨核心渠道之一,當前整體家裝消費模式的興起,因為一站式的消費體驗,備受年輕人青睞,這也讓家電企業(yè)看到了新的增長點。

以至于,家電品牌垂涎起家裝市場也就沒什么好詫異了。

早在2019年,美的就以美的置業(yè)的名義殺入到了整裝領域,只是此前更集中于整裝衛(wèi)浴業(yè)務。數(shù)據(jù)顯示,智能場景演示的零售網(wǎng)點已超過3.5萬家,布局超過550家EDIS全屋智能服務網(wǎng)點,以輸出和強化美的全屋智能家電解決方案。

當然也有還在觀望的例如格力,2020年格力打造了第一屆秋季家裝節(jié),今年又啟動了2022年春季家裝節(jié),不過不同于海爾智家、美的,格力所謂的“家裝”還是未能走出家電品類,并不涉及整裝環(huán)節(jié),充其量只是由以前產(chǎn)品單買模式變成了如今的成套銷售體系。

這么多企業(yè)跨界而來,決勝家裝賽道,那家電品牌們有又哪些優(yōu)勢呢?

一、   傳統(tǒng)家裝市場的比拼已經(jīng)從技術層面升級到生態(tài)層面。產(chǎn)業(yè)生態(tài)正是這些互聯(lián)網(wǎng)家電品牌的拿手好戲。

二、    家裝市場是典型的“海洋結(jié)構”,巨大的市場空間,相對而言玩家就要小的多。

三、   憑借網(wǎng)點優(yōu)勢家電品牌能為用戶帶去更完善的體驗與服務。

四、另外一個主要原因在于,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已進入存量時代,亟待新的“鯰魚”來激活,并通過跨界競爭來打造出新的商業(yè)模式。

所以說,跨界也是種變相改革,比如體現(xiàn)在家電行業(yè)中所展現(xiàn)出的則是又一次“渠道改革”,或者叫“去中間商化”。

對于用戶而言,當選擇了某個家電品牌提供的服務后,相當于去掉了“裝修公司”這一中間商環(huán)節(jié)。

面對復雜且多變的市場大環(huán)境,企業(yè)需要為自己提速,而層層壓貨、層層分銷的傳統(tǒng)模式,顯然就太慢了。

 “變身裝修公司”也只是家電品牌渠道變革的一部分,還有像前置倉等玩法也是渠道變革的一部分,代表玩家是美的。

去年美的打出“前置倉”玩法,就是像生鮮電商一樣將將倉儲中心從城郊鄉(xiāng)野搬到距離用戶更近的城市中心地帶,也就是前面提到的“1小時服務圈”。訂單交付周期則由45天縮短至20天,庫存周轉(zhuǎn)也由51天縮短至35天。

可以看到,無論是變身裝修公司還是打造前置倉,其實都是在解決家電品牌低周轉(zhuǎn)率與低毛利率之間的矛盾,是一次家電品牌“去中間商”的不同路徑嘗試。

從結(jié)果來看,兩種模式都取得了不錯的成績,但相比于前置倉模式,“變身裝修公司”可能將給品牌及行業(yè)帶去更多想象空間,也更有利于品牌誕生新的商業(yè)模式。

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