互聯(lián)網(wǎng)的普及,電商發(fā)展模式更加成熟;相關(guān)規(guī)定的實(shí)施,電商平臺更加規(guī)范化。無論從那種角度看,電商是必然的發(fā)展方向和渠道。今年的疫情,加速了各行業(yè)轉(zhuǎn)型的腳步,翔宇數(shù)控深耕電商平臺多年,深知線上渠道重要性。
近些年來線上渠道常常會出現(xiàn)一些問題,線上銷售的機(jī)床產(chǎn)品和線下相比,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也會有差距。線下銷售的產(chǎn)品,消費(fèi)者能夠進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)操作,這樣更考驗(yàn)產(chǎn)品綜合素質(zhì)。如果在產(chǎn)品演示中,產(chǎn)品質(zhì)量或功能“翻車”,不僅會影響這款產(chǎn)品的銷量,更甚者還會對這個品牌產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以我們看到,很多線下渠道的產(chǎn)品質(zhì)量相較于線上要過硬些。
物聯(lián)網(wǎng)時代,為消費(fèi)者帶來便利的同時,也挑戰(zhàn)著機(jī)床企業(yè)的各種底線。明顯的一點(diǎn)是,消費(fèi)者購買方式的改變。在線上購買機(jī)床雖然看不到摸不到,但是更省事,消費(fèi)者只要按照自己的需求和預(yù)算在網(wǎng)上選購到合適的產(chǎn)品就能下單,有平臺方中間擔(dān)保,更好的維護(hù)消費(fèi)者的利益。對于線下實(shí)體店來說,這種新零售模式對實(shí)體賣場來說是一種沖擊。
線下實(shí)體賣場的產(chǎn)品雖然更有保障,但消費(fèi)者大多抵不過低價,便利性等條件影響,進(jìn)而選擇電商購買。大家逐漸“懶”的出門后,沒有消費(fèi)者進(jìn)店,對于實(shí)體店來說是一種“傷害”。消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)購機(jī)床,受此影響,機(jī)床品牌開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上市場,陸續(xù)開啟“品牌旗艦店”或“品牌自營店”。
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