陽春三月,春風拂面、細雨如絲,2016年“德基之春”大型客戶培訓會,在成都索菲斯民族大酒店如期舉行。德基機械迎來了四面八方的客人,大家相聚一起,侃侃而談。
2016年德基之春客戶合影
本次培訓會得到了德基機械新老用戶的大力支持和積極參與,共邀請到30家單位、百余名客戶來到培訓會現場。較之以往,本次培訓會內容更加貼近實際、貼近客戶所需。
德基機械工程服務部總監趙雄志致開幕詞
大會首先由德基機械工程服務部總監趙雄志先生致開幕詞,并對蒞臨會議的各位嘉賓表達新春的祝福。
華東區配改銷售經理曹文波對德基機械配改業務進行詳細介紹
隨著國家環保要求的提高和新設備各項技術的不斷改進,越來越多的老客戶希望能提高現有設備的使用性能,以滿足不同生產需求。為了響應國家環保節能綠色的號召,德基機械為參會的新老客戶提供了多種瀝青混合料攪拌方案,供客戶選擇。營銷中心商務部副經理和華東區配改銷售經理曹文波,針對客戶需求,對德基機械的改造業務做了系統闡述和講解,德基機械各技術部門通過研發改進技術,為客戶提供設備部件升級、更新換代及添加設備部件、增加環保性能等一系列改造業務。
國際銷售部工程服務經理關向東與客戶分享拌合站設備機械維護和保養
德基機械國際銷售部工程服務經理關向東先生,結合自身多年服務經驗,總結出了一套完整詳細的設備日常維護、保養方法及注意事項,并向客戶做了詳細講解。
德基機械技術研發中心副主任穆光亞講解拌合站設備工地電氣的安裝調試
電控系統的安裝調試,一直是拌合站設備的關鍵和重點維護對象。德基機械技術研發中心副主任穆光亞先生,多年來一直從事電氣研發和售后服務工作。針對工地上電氣方面的安裝和調試,穆光亞先生向與會客戶做了系統詳盡的講解。
國際銷售部主任工程師馬立新對拌合站電氣方面結合工地實例做講解
德基機械國際銷售部主任工程師馬立新先生結合工地實例,針對電氣基礎知識,向客戶做了有聲有色的宣講。
德基機械副總工程師張春錚做CBS燃燒器的講解和交流
CBS主燃燒器是德基機械設備的核心部件,正確的操作使用和維護對其壽命尤為重要。有鑒于此,德基機械副總工程師張春錚先生向客戶做了細致講解。
德基機械技術研發中心副主任于洪林針對再生一體機和貼再生知識做分享
通過與客戶的現場交流,我們發現許多客戶都希望更加詳細系統地了解整體再生和貼再生設備。為此,德基機械技術研發中心副主任于洪林先生,在原有“熱再生部分操作維護與保養”講義的基礎上,針對客戶需求,調整講義 ,有效回應客戶需求。
德基機械客戶深情演唱《朋友》
應廣大客戶要求,德基機械聯合中國筑路機械教育委員會共同編制培訓資料并舉行培訓考試。考試合格后,培訓人員取得中國建設教育協會頒發的《建設機械崗位培訓合格證書》和《建設機械施工作業操作證》。
會議期間,為了答謝客戶長期以來對德基機械的支持,德基機械準備了精美禮品和抽獎環節。中獎客戶現場高歌一首《朋友》,唱出了客戶與德基機械間的情誼。
德基機械一直秉承誠信創新、服務第一的宗旨,不懈追求客戶滿意。為了更好地了解客戶需求,培訓結束前德基向蒞臨本次培訓會的各位嘉賓發放了一份《客戶培訓會問卷調查表》來收集客戶意見。收集客戶意見,有助于德基找出不足并及時改進,不斷提升客戶對德基機械的滿意度。
2016年3月1日,培訓會圓滿結束,得到了廣大客戶的好評和認可。德基機械定會繼續努力、服務客戶,也真誠期待與各位的再次合作。大家相約來年再聚。