物聯(lián)網(wǎng)（IOT）的興起為工業(yè)設(shè)備制造商創(chuàng)造了豐富的新機(jī)遇。但要充分利用這些新機(jī)遇，OEMs制造商需要做更多，而不僅僅是將數(shù)字技術(shù)與他們現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行整合。

       市場向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使得設(shè)備制造商不僅需要變成制造專家，而且還需擅長設(shè)計數(shù)字化解決方案，讓客戶在使用連接設(shè)備進(jìn)行交互時，能為他們帶來他們想要的體驗(yàn)。想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)需要OEM廠商將數(shù)字連接技術(shù)嵌入到操作的各個方面，意味著要對數(shù)字化范圍進(jìn)行擴(kuò)大，要在客戶、合作伙伴、員工和其他行業(yè)之間都建立協(xié)作關(guān)系，為客戶提供他們?nèi)找嫘枨蟮倪B接產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

      在 “埃森哲2015年技術(shù)展望”會議上，我們采訪了來自九個國家221位行業(yè)領(lǐng)先的OEM廠商管理人員。本次調(diào)查目的是為了確認(rèn)在未來的三到五年內(nèi)對行業(yè)影響最大的技術(shù)和最相關(guān)的趨勢。

      他們突出強(qiáng)調(diào)了四個最重要的技術(shù)發(fā)展趨勢，企業(yè)要想在逐步被物聯(lián)網(wǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的全球設(shè)備市場贏得市場必須要予以關(guān)注。

四大關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢

      “The Internet of Me”影響力在不斷加強(qiáng)，因其將終端用戶放在每次數(shù)字體驗(yàn)的核心地位，使世界各地的個人和企業(yè)通過技術(shù)進(jìn)行交互。隨著越來越多的日常用品包括從土方設(shè)備到安全系統(tǒng)都演變?yōu)檫B接設(shè)備，這迫使生產(chǎn)商需要準(zhǔn)備設(shè)計出應(yīng)用程序，能使人們在數(shù)字和物理世界的部分生活實(shí)現(xiàn)個性化、自動化并且可控制、可測量。約86％的受訪廠商都將個性化的客戶體驗(yàn)列為其企業(yè)的三大發(fā)展重點(diǎn)。

      平臺革命是一種新興趨勢，物聯(lián)網(wǎng)硬件組件高度互聯(lián)，為客戶提供更多他們想要的且更有意義的東西，除了向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)以外，還要向他們提供令人滿意的業(yè)務(wù)結(jié)果。物聯(lián)網(wǎng)為OEMs提供工具使其能更好地了解客戶想要獲得的業(yè)務(wù)結(jié)果。將物聯(lián)網(wǎng)變成一種分析工具顯得越來越重要，正如越來越多的智能硬件推動企業(yè)從只關(guān)注銷售產(chǎn)品或服務(wù)向更加關(guān)注銷售結(jié)果轉(zhuǎn)變。報告顯示，92％的受訪設(shè)備管理人員同意此方案。

      工業(yè)技術(shù)平臺提供全面的方法來對計算機(jī)、數(shù)據(jù)、分析和人員進(jìn)行整合，以幫助客戶更好地管理業(yè)務(wù)成果，這對于發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)也將是至關(guān)重要的機(jī)會。采用一概念將使公司根據(jù)客戶的各種各樣的特殊需要進(jìn)行定制平臺。業(yè)內(nèi)一家領(lǐng)先的廠商已經(jīng)開始部署這種定制化平臺以擴(kuò)大業(yè)務(wù)--可針對具體行業(yè)問題提供應(yīng)用程序。

      “勞動力重組”這一概念旨在為工作人員和技術(shù)之間創(chuàng)造出更高效的互動，而且隨著物聯(lián)網(wǎng)市場逐步占據(jù)主導(dǎo)勞動力重組將變得愈發(fā)重要。在我們的調(diào)查中，86％的管理人員表示，成功的企業(yè)能夠在機(jī)器旁邊對員工進(jìn)行管理，將機(jī)器和人都視為勞動力重組的重要因素。

重新設(shè)計未來

       許多工業(yè)設(shè)備制造商已經(jīng)在積極尋求方法為客戶提供更好的業(yè)務(wù)結(jié)果--從形成跨行業(yè)聯(lián)盟到微調(diào)人機(jī)合作，以創(chuàng)新的方式創(chuàng)造更多的價值。只有對傳統(tǒng)的OEM經(jīng)營模式進(jìn)行改造才能在物聯(lián)網(wǎng)時代立于不敗之地。