站在常州市漢江路與玉龍路的十字路口,一眼就能看到線條硬朗、簡潔干凈的GF加工方案常州工廠。中國生產(chǎn)的第一款轉(zhuǎn)速高達42000r/min的高速銑削加工中心HSM500就從這里銷往全國各地,由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,這里顯得異常繁忙。
常州阿奇夏米爾機床有限公司(以下簡稱“常州工廠”)是GF加工方案銑床事業(yè)部擁有獨立研發(fā)機構(gòu)的基地之一。該項目投資2075萬美金,占地面積近3萬平方米。除熱銷的HSM產(chǎn)品外,常州工廠還主要生產(chǎn)HEM、HEMU系列產(chǎn)品。正是這三大類產(chǎn)品使常州工廠自2011年起就進入了非常快速而健康的發(fā)展軌道,并實現(xiàn)了2年3翻的生產(chǎn)目標(biāo)。
品質(zhì)監(jiān)督,打造完美高端產(chǎn)品
目前,常州工廠生產(chǎn)的三大類產(chǎn)品分別是主要針對亞洲市場的立式加工中心HEM、在全球最暢銷的高速銑削加工中心HSM500以及針對標(biāo)準(zhǔn)5軸加工最新設(shè)計并全球推廣的HEMU系列五面體及五軸聯(lián)動加工中心。GF加工方案銑床事業(yè)部總經(jīng)理BernhardIseli表示,“在中國建立工廠,不僅利于將總部最新產(chǎn)品引入中國,更利于我們接近客戶,了解市場需求。”從瑞士工廠轉(zhuǎn)移過來的HSM500就以其卓越的高速銑削性能、高穩(wěn)定性、靈活性和易于操作等優(yōu)點獲得市場高度認(rèn)可,產(chǎn)品的實際產(chǎn)量已經(jīng)達到預(yù)期的三倍。HEM、HEMU也在全球經(jīng)濟的復(fù)蘇中穩(wěn)健地增長。
產(chǎn)品市場份額的擴大與產(chǎn)品的質(zhì)量緊密相連,打造瑞士質(zhì)量的產(chǎn)品尤為重要。BernhardIseli坦言:“為了確保產(chǎn)品的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移,捍衛(wèi)產(chǎn)品的高品質(zhì),常州工廠在項目準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)移和本地化方面做了很多很細(xì)致的工作。”在項目轉(zhuǎn)移中,每個部門都有相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人并嚴(yán)格遵循原則運作每一個步驟;在工藝文件和質(zhì)量控制上完全采用和總部相同的規(guī)范,并融匯實際生產(chǎn)控制中的優(yōu)化落實;技術(shù)改造和設(shè)計變更時,要及時同步并確保最新的版本用于生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù),甚至包括備品備件的同步更新;研發(fā)和生產(chǎn)在各個工藝保證、質(zhì)量控制環(huán)節(jié)上采用與總部相同的文件。甚至是工裝、工具也要采用和總部一致的產(chǎn)品。在產(chǎn)品轉(zhuǎn)移以后,售后服務(wù)、備品備件也按照全球化的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對于國產(chǎn)化的零部件常州工廠也沒有降低標(biāo)準(zhǔn)。隨著常州工廠產(chǎn)品的拓展,一些與常州工廠配套的供應(yīng)商進入了瑞士總部生產(chǎn)的供應(yīng)鏈名錄。
創(chuàng)新與服務(wù),讓客戶做終端受益者
作為GF加工方案全球化的重要部分,常州工廠不僅嚴(yán)格把握產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)、增強研發(fā)能力,同時十分強調(diào)服務(wù)和應(yīng)用領(lǐng)域。傾聽中國市場的聲音、滿足中國客戶的需求促使著常州工廠快速響應(yīng)市場、提供增值服務(wù)。常州工廠在產(chǎn)品設(shè)計前期會將來自市場綜合需求和客戶期待的信息反饋到產(chǎn)品計劃里,這使得產(chǎn)品面世后會得到市場需求的保證。另一方面,在產(chǎn)品推出后常州工廠會執(zhí)行第二階段客戶支持,針對銷售中心作為一級服務(wù)過程中遇到的難題提出應(yīng)用和解決方案。針對訂單量的加大,常州工廠在生產(chǎn)線中增加了30%的靈活性,預(yù)留了30%-40%的擴張的產(chǎn)能,能夠有效滿足中國用戶的增長。
“常州工廠必將是GF加工方案的中國和全球重要生產(chǎn)基地,我們在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)和應(yīng)用上做著多角度、多方位的努力。用中國人的話說就是硬件、軟件兩手抓。在實際合作中,我們有一系列的方法進行運作,包括培訓(xùn)、交流、聯(lián)合設(shè)計、應(yīng)用及終端統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)控制。這些活動,有機地貫穿在整個產(chǎn)品項目發(fā)展節(jié)點中并得以貫徹實施。”BernhardIseli說。
團隊運作,助力常州工廠全局發(fā)展
可以說,常州工廠是GF加工方案成功履行實踐高端技術(shù),視中國為長期目標(biāo)戰(zhàn)略的典范。BernhardIseli作為企業(yè)管理者,對運作中國企業(yè)團隊所取得的成功感到很欣慰,“在整個項目的設(shè)立、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移、團隊的組建過程當(dāng)中,我非常享受中國的團隊和工廠的成長。中國是一個歷史悠久的世界工廠,在這種大環(huán)境下我們應(yīng)該相對的強調(diào)透明化、處理問題的平等化和工作過程的責(zé)任心,這有利于我們更好的處理問題。”
目前,常州工廠在短期和中長期都有明確的發(fā)展計劃,產(chǎn)品的導(dǎo)入、研發(fā)有序地進行。“我們要有全局觀,為用戶提高質(zhì)量和應(yīng)用水平是我們永遠(yuǎn)不變的目標(biāo)。不久之后我們就會有新產(chǎn)品推入市場。”
作為銑床事業(yè)部總經(jīng)理,BernhardIseli直言:“我很喜歡常州,我也希望通過自身努力把新的項目和新的發(fā)展帶給常州工廠。將常州工廠打造成全球領(lǐng)先的機床制造企業(yè),為全球機械加工領(lǐng)域服務(wù)。這一目標(biāo)一開始就已經(jīng)確定,從未改變,并且越來越堅定。”
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