龍工（上海）叉車有限公司（以下簡稱“龍工叉車”），是中國龍工控股有限公司旗下，發展速度最快的一家全資子公司。公司坐落在享有中國“東方明珠”之稱的上海——松江新橋工業園區，是一家專業從事叉車及其零配件研發、制造、營銷及其售后服務的民營企業。公司自2006年注冊成立以來，始終堅持“科技創新、質量為本、服務至上”的經營理念，以市場為導向，不斷加大科研創新的力度，穩步推進品牌建設，嚴抓生產質量管理，完善售后服務體系。經過8年的不懈努力，龍工叉車憑借雄厚的技術力量、一流的品牌服務、良好的合作信譽，已在叉車行業占據一席之地，榮登工業車輛制造商“全球18強”和“中國第三”的寶座。

龍工叉車榮膺“中國質量誠信企業”殊榮

嚴抓質量管理不斷滿足用戶需求

      龍工叉車始終堅持“質量第一，顧客滿意”的八字方針和“科技領先、國際一流”的質量管理標準。近年來，龍工叉車始終率行業之先順利通過了ISO9000質量管理體系、國家軍用標準GJB9001B-2009和ISO14001-2004環境管理體系，以及OHSA18001-2007職業健康安全管理體系的認證和CE、GOST、CU-TR等產品認證。

      為了進一步發揮龍工叉車的專業優勢和品牌效益，更好地服務廣大用戶，龍工人不斷摸索創新，努力開創“質量興企、服務壯企、品牌強企”的新路子。2013年4月，龍工人進一步貫徹落實國務院的《質量發展綱要》和上海市的《質量發展規劃》，在松江出入境檢驗檢疫局的指導下，成立了“出口免驗申報領導小組”、“質量誠信創建領導小組”，公司總經理親自掛帥擔任領導小組組長，圍繞質量興企的工作目標，通過廣泛的質量輿論宣傳活動，普及全員質量知識，倡導質量誠信意識，傳遞優質的產品質量精神，形成了公司全員關注質量、重視質量、追求質量、崇尚質量的良好氛圍。之后，龍工人投入了大量的人力、物力和財力，進一步健全和完善了質量管理體系，更好地實現產品的跟蹤、監測；努力打造一小時售后服務圈，及時做好產品維護，受理與解決顧客投訴，提升顧客的滿意度。無論是質量掌控和應急處理的能力，還是產品質量和品牌效益的提升，龍工叉車均持續穩健發展，在國際國內兩大市場建立了良好的企業信譽。

      通過質量誠信創建活動，帶動公司全員素質和產品整體質量的提升，有力地推動了“龍工”牌叉車產品的出口免驗申報工作。在上海檢驗檢疫局及松江區人民政府的關心指導下，龍工（上海）叉車有限公司順利通過了國家各級有關部門的嚴格審查，于2013年8月榮獲國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的“出口免驗證書”，次月又獲得了中國出入境檢驗檢疫協會頒發的“中國質量誠信企業”稱號。據悉，目前上海市轄區范圍內獲得“出口免驗證書”的企業只有5家，龍工叉車成為了“上海第一批、松江第一家”享有“出口免驗”資格的企業。

      龍工叉車在產品質量上孜孜以求，不僅擴大了公司在全球叉車行業的知名度與影響力，也為中國叉車生產企業可持續發展提供了借鑒標準和質量保證，為進一步提升行業產品品質發揮了重要作用。