多年來，中國兵器內蒙古第一機械集團有限公司堅持以人為本，把幫扶救助困難職工作為工會的一項重點工作，著力構建集幫扶救助、勞動爭議調解、職工法律援助維權服務、心理疏導于一體的“大幫扶”工作格局，切實解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題，有力促進了企業和諧健康發展。

    夯實基礎  完善幫扶救助保障機制
    一機集團成立了以黨委主要領導牽頭、各有關部門領導參加的幫扶救助工作領導小組，形成黨委領導、行政支持、工會承辦、各方配合的工作體系。2005年，一機集團設立了由行政劃撥、工會籌集、黨員干部職工捐款的困難職工幫扶救助基金，主要用于特困和患大病職工的救助及“金秋助學”、“兩節送溫曖”等活動。同時，每年按分公司人均45元、職能部門人均40元的標準下撥困難職工幫扶救助資金。基金支出部分，次年由行政、工會按比例進行補充。各成員單位還普遍設立了周轉金、互助金，幫助職工解決燃眉之急。各子公司參照一機集團的辦法，設立了本單位困難職工幫扶救助基金。
    今年，公司進一步完善困難職工幫扶救助機制，按照全面建立兩級困難職工幫扶救助基金和層層幫扶救助機制的基本思路，要求所有經營性單位按照人均200元的標準設立本單位困難職工幫扶救助基金，其中行政劃撥70％、工會經費補充10％、集團公司工會經費補充20％。困難職工日常幫扶救助由各單位實施。遭遇重大意外事件、患重大疾病的職工以及困難職工子女、低保家庭，由困難職工所在單位先行救助后，再申請集團公司和上級工會救助，形成上下結合、內外結合的困難職工幫扶救助長效機制。 

    夯實基礎  完善幫扶救助保障機制

    一機集團成立了以黨委主要領導牽頭、各有關部門領導參加的幫扶救助工作領導小組，形成黨委領導、行政支持、工會承辦、各方配合的工作體系。2005年，一機集團設立了由行政劃撥、工會籌集、黨員干部職工捐款的困難職工幫扶救助基金，主要用于特困和患大病職工的救助及“金秋助學”、“兩節送溫曖”等活動。同時，每年按分公司人均45元、職能部門人均40元的標準下撥困難職工幫扶救助資金。基金支出部分，次年由行政、工會按比例進行補充。各成員單位還普遍設立了周轉金、互助金，幫助職工解決燃眉之急。各子公司參照一機集團的辦法，設立了本單位困難職工幫扶救助基金。
    今年，公司進一步完善困難職工幫扶救助機制，按照全面建立兩級困難職工幫扶救助基金和層層幫扶救助機制的基本思路，要求所有經營性單位按照人均200元的標準設立本單位困難職工幫扶救助基金，其中行政劃撥70％、工會經費補充10％、集團公司工會經費補充20％。困難職工日常幫扶救助由各單位實施。遭遇重大意外事件、患重大疾病的職工以及困難職工子女、低保家庭，由困難職工所在單位先行救助后，再申請集團公司和上級工會救助，形成上下結合、內外結合的困難職工幫扶救助長效機制。       為使幫扶救助工作規范有序開展，公司建立健全了以幫扶救助責任制度、幫扶救助議事制度、困難職工數據庫動態管理制度、領導干部聯系職工制度、幫扶救助基金管理制度為基本框架的幫扶救助工作制度體系。建立各級領導干部聯系幫扶困難職工檔案，制訂職工家庭有困難時必訪、生病時必訪、發生意外時必訪、思想有波動時必訪、去世時必訪和定幫扶對象、定幫扶責任、定幫扶指標、定幫扶措施、定脫困時間、定考核標準的“五必訪”、“六定”制度，并把聯系幫扶困難職工納入對領導班子的考核內容。今年，集團公司領導班子所有成員與58名困難職工結成幫扶對子，在“中秋”、“國慶”期問，入戶走訪慰問，送去慰問品、慰問金和組織的溫暖。各成員單位的領導班子也普遍開展了結對幫扶活動。 

    多措并舉  把幫扶救助工作落到實處
    一機集團始終把“不讓一個困難職工生活過不去、不讓一個困難職工子女上不起學、保證因天災人禍造成困難有人管”作為幫扶救助工作目標，堅持日常幫扶和臨時救助并重，千方百計為各類困難職工排憂解難。   
    公司不斷加大幫扶救助力度。從2012年起，將各類困難職工幫扶救助標準普遍提高30％。2012年“金秋助學”和“兩節送溫暖”活動共支出 124．62萬元，僅此兩項就比上年多支出34．42萬元。自2003年開展“金秋助學”活動以來，共支出助學金164萬元，資助了1000余名困難職工子女。今年又將困難職工幫扶救助條件放寬到家庭人均收入低于850元，進一步擴大了幫扶救助覆蓋面。
     同時，每年為參加過抗美援朝的老軍工、建國前參加工作的老黨員和老工人、孤寡老人發放慰問金。每逢老年節各成員單位都要為退休職工發放慰問品，使他們切實感受到組織的溫暖。
     從2011年11月起，公司還為全體職工辦理參加了“在職職工重大疾病互助保障計劃”。自從去年3月生效以來，已有50多名職工受益。各成員單位為全體女職工辦理了女職工特殊疾病保險，維護了女職工的特殊權益。   
創新工作思路  注重人文關懷
     幾年來，公司堅持物質幫扶和人文關懷并重，努力拓展幫扶救助工作領域。  
     首先，建立了困難職工幫扶中心、勞動爭議調解中心、職工法律援助維權服務中心“三位一體”的維權幫扶工作平臺。設立了以信訪接待、幫扶救助、勞動爭議調解、法律援助等為主要職能的綜合服務廳。運用信息化管理手段，通過“一站式”服務，為職工全方位排憂解難，使綜合服務廳成為傾聽訴求的窗口、幫扶救助的前沿、化解矛盾的通道，為構建“大幫扶”工作格局創造了有利條件。
     其次，積極探索職工法律援助維權服務的新模式。公司工會于2012年8月成立了職工法律援助維權服務中心，建立了三級工會職工法律援助維權服務組織網絡，組建了由專職法律顧問、勞動爭議調解師和各單位工會干部共計62人組成的職工法律援助維權服務隊伍，并制訂了中心職責、工作制度、工作流程、值班制度、獎勵辦法等一系列規章制度。聘請專家舉辦兩期培訓班，參加培訓300余人次，使職工法律援助維權服務人員的政策水平和業務能力有了明顯提高。    同時，設立了集團公司工會法律援助工作站，與集團公司法律事務辦公室合作，選聘8名律師志愿者，為職工提供法律援助。2012年，集團公司工會被中華全國總工會授予“全國工會職工法律援助維權服務示范單位”稱號，成為自治區唯一一家獲此榮譽的企業工會。    
     第三，開展心理健康教育，加強心理疏導，提升職工心理素質。公司建立了以專業醫務人員為主體的心理咨詢隊伍，組織參加中國員工心理管理計劃項目辦公室舉辦的企業EAP咨詢師培訓，目前獲得心理咨詢師資格的有2 8人。在職工醫院開設心理門診，為職工提供心理咨詢和專業診療。建立以工會干部為主體的心理疏導隊伍，并在集團公司工會、科研所、四分公司設立職工心理輔導室，經常下基層、進車間，加強與職工的心理溝通和交流，隨時疏導和穩定職工情緒。在對各類職工進行問卷調查的基礎上，聘請專家舉辦“早教課堂”、“心理減壓”、“關注自己、關注健康、全家幸福”等專題講座，并深入基層舉辦講座20余場，普及心理健康知識，提高職工自我調適的意識和能力。     
     在首屆全國EAP研討會暨企事業單位員工心理管理論壇上，一機集團工會榮獲“2012年度全國企事業單位員工人文關懷先進單位”稱號。
     公司工會不斷把幫扶救助工作抓實、抓好、抓出成效，使廣大職工體面勞動、舒心工作、全面發展。