日前，在湖北武漢召開的中國工程機械工業(yè)協(xié)會維修及再制造分會（以下簡稱協(xié)會）2013年年會上，協(xié)會向第四批“中國工程機械技術服務專家”正式授牌，共有41位技術服務專家獲頒獎章和證書，專家范圍涵蓋工程機械檢測、診斷、維修、技術改造、再制造等領域，中聯(lián)重科有7位員工獲得“技術服務專家”稱號。
    協(xié)會在2010年成立了“中國工程機械技術服務專家?guī)臁保苯邮芊謺膶＜椅瘑T會領導，服務專家的評選到今年已經(jīng)是第四次，通過四屆評選已經(jīng)有130多人獲得服務專家資格。參加評選人員主要是主機廠售后服務人員、技術支持、代理商服務人員、零配件、維修企業(yè)技術服務人員，評選技術服務專家為廠家打造高素質(zhì)的服務團隊提供了幫助。
    此次服務專家的評選始于今年3月。早在3月份，全國各工程機械生產(chǎn)企業(yè)就積極參與到協(xié)會組織的這次活動，中聯(lián)重科有9位員工參加，他們分別從混凝土機械、樁工機械、起重機械、路面機械等方面發(fā)表自己獨到的見解，撰寫論文參加評選。
    5月下旬，協(xié)會在第四屆工程機械技術峰會上組織參評論文的現(xiàn)場演講，中聯(lián)重科混凝土機械公司張學平的《攪拌站稱量系統(tǒng)詳解》、唐鐵軍的《泵車液壓油污染原因分析》，基礎施工機械公司敖荊的《ZR220A設備主卷揚提升無力故障案例分析》、李軍的《旋挖鉆機電控系統(tǒng)的原理分析和故障檢修》，工程起重機公司鐘雙全的《插銷機構(gòu)吊臂電氣控制原理及常見問題》，建筑起重機械公司劉伯余的《塔機疑難故障——漏電開關跳閘分析解決》，路面機械公司楊波的《國產(chǎn)某型攤鋪機刮板系統(tǒng)自轉(zhuǎn)分析》等7篇論文獲得評審專家的認可。
    “技術服務專家”的職能作用主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量事故引起的法律糾紛和保險公司以及法院需要的技術鑒定報告方面。專家不僅可以給自己的品牌產(chǎn)品出具鑒定報告，同時也可以為其他品牌產(chǎn)品做質(zhì)量事故報告。專家鑒定結(jié)果受協(xié)會保護，法律認可。企業(yè)有這樣的社會專家，能為自身產(chǎn)品與用戶之間發(fā)生的質(zhì)量糾紛解決很多問題。