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鄭州清新教育 辦公文秘培訓(xùn)班
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馮小剛發(fā)布會(huì)上再爆粗 金話糙話炮轟盜版
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老秘談工作總結(jié)怎么寫(xiě),如何寫(xiě)好?
大家知道在辦公室工作和文字打交道的機(jī)會(huì)比較多,特別是秘書(shū),各類文字的起草工作,更是日常主要工作內(nèi)容。一般我們?cè)诠ぷ髦兴佑|到的大型文字材料工作主要有工作總結(jié)的起草和領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,下面我就從如何寫(xiě)好工作總結(jié)淺談一下個(gè)人心得。
工作總結(jié)就是對(duì)過(guò)去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、措施和存在的難題)的總回憶、評(píng)價(jià)和結(jié)論,它一般可按范圍分為單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等,按時(shí)間分為年度總結(jié)、全年總結(jié)、季度總結(jié)。
(一)工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
總結(jié)正文一般有以下四個(gè)部分組成:
1、大體回憶。這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估,對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
×.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表如今哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表如今哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
×.措施和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有措施和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的措施和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
×.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的措施和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的難題
×.總結(jié)前要大力占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾籌議。必然要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
×.必然要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。要客觀全部,不能刻意回避和有意篡改,只要抱著這個(gè)正確態(tài)度,才能寫(xiě)出具有使用價(jià)值的總結(jié)來(lái)。
×.條理要清楚。雖然總結(jié)是全部回憶工作,但也不能寫(xiě)成流水帳、大雜燴,因?yàn)榭偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
×.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的難題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?br />
(三)對(duì)工作總結(jié)的文字表述的要求
1、要善于抓重要
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重要。什么是重要?是指工作中取得的主要措施,或發(fā)現(xiàn)的主要難題,或探究出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。
2、要寫(xiě)得有特色
特色,是區(qū)別事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。如今一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。所以要想好寫(xiě)總結(jié),必然要大力占有材料,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析、比較,找出重要,寫(xiě)出特色,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的措施領(lǐng)會(huì)是從施紀(jì)工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。措施領(lǐng)會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,措施領(lǐng)會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要力求做到判斷明確,必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與詳細(xì)相結(jié)合,要言不繁,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。
(四)本人對(duì)寫(xiě)好工作總結(jié)的四點(diǎn)領(lǐng)會(huì)
1、內(nèi)容要充實(shí)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。所以該總結(jié)的必然要總結(jié)到,總結(jié)內(nèi)容必然要充實(shí),總結(jié)必然不能太單薄、太短,因?yàn)樘桃皇侨菀茁╉?xiàng),該總結(jié)的工作沒(méi)總結(jié)到,二是總結(jié)的不夠全部詳細(xì),沒(méi)有把事情說(shuō)清楚。所以大家在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),要盡可能的把該寫(xiě)的都寫(xiě)進(jìn)去,要做到充實(shí)詳細(xì)。
2、認(rèn)識(shí)要到位
理論領(lǐng)導(dǎo)理論,所以寫(xiě)總結(jié),首先要理論認(rèn)識(shí)到位。要認(rèn)識(shí)到我們所干過(guò)的一些工作是在中央和上級(jí)部門(mén)的戰(zhàn)略思想的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,要善于發(fā)掘理論根源,進(jìn)步總結(jié)的理論程度,不能僅就事論事,要善于通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出規(guī)律性東西用于推廣傳播。
同時(shí)還有對(duì)工作中存在的缺點(diǎn)不足及缺點(diǎn)要露出多少認(rèn)識(shí)要到位。所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則就會(huì)給人一種華而不實(shí)的覺(jué)得。并且總結(jié)出缺點(diǎn),對(duì)于下一步工作的改進(jìn)會(huì)有很大幫忙,因?yàn)殡y題查出來(lái)了,工作方向會(huì)更明確,工作效率會(huì)大幅度提升。
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