上海淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)美工運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班

一、網(wǎng)上開(kāi)店基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)
1、網(wǎng)店設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
Dreamweaver實(shí)戰(zhàn)，F(xiàn)lash廣告實(shí)戰(zhàn)，F(xiàn)ireworks圖象實(shí)戰(zhàn)，Photoshop圖象實(shí)戰(zhàn)。
2、網(wǎng)店設(shè)計(jì)提高
網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)，常用工具介紹。

二、網(wǎng)店建設(shè)與經(jīng)營(yíng)
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)技術(shù)簡(jiǎn)介，電子商務(wù)交易模式。
2、網(wǎng)店建設(shè)
開(kāi)網(wǎng)店前準(zhǔn)備，如何在網(wǎng)上找客戶(hù)，如何進(jìn)行網(wǎng)店選址，如何進(jìn)行店鋪裝修，要遵循網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)線法則。
3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)
網(wǎng)店促銷(xiāo)的方法，網(wǎng)店溝通工具，網(wǎng)店溝通的技巧，如何處理顧客抱怨和投訴，如何進(jìn)行在線成交，打造網(wǎng)店品牌。
4、電子支付與定單處理
電子支付的幾種形式，網(wǎng)上定單處理，電子合同簽定。
5、物流配送
物流配送方法，物流中安全措施，售后服務(wù)，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，物流“包”贏天下。
6、電子商務(wù)安全
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)原則，網(wǎng)店常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策，信用風(fēng)險(xiǎn)。
證書(shū)：《電子商務(wù)工程師》（此證書(shū)費(fèi)用不在學(xué)費(fèi)內(nèi)）
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