臺灣數控機械加工工業基礎起點比大陸企業要高，同時經濟開放程度比大陸高，各種機床配件、附件都有專業廠生產。筆者近幾年在臺灣某精密機械有限股份有限公司駐上海辦事處工作，從事數控切割機的安裝、調試和維護、保養工作。在工作中經常和國內許多企業引進辦和設備動力部門就數控機械設備問題展開討論，同時又對臺灣生產數控切割機的企業比較熟悉。下面就臺灣數控生產企業狀況和國內企業在數控設備使用上的情況作比較詳細的探討。
    首先我們應該對數控切割機設備的使用定位有一個大體的認識，作為材料切割加工設備，數控切割機可以根據切割方式的不同，在切割質量上的表現也不好概括而論，以火焰切割、等離子切割為代表的一類切割方式，顯然無法在切割加工精度上和激光切割相比，為了提高產品質量，數控設備的關鍵零件和部件，都選用國際名牌產品。機械加工工業與大陸基本處于同一水平，以小廠小公司居多。小公司生產單一或幾個數控設備的零件和部件。就是在國際小有名氣的數控機械制造企業，職工也僅有兩三百人，相當于大陸中型企業的一個裝配車間。臺灣數控制造企業，較大規模的也僅能生產數控設備一、二個關鍵零件和部件，其余零部件依靠配套廠或進口，生產企業各個設計部門也僅對數控設備的各個部件的合理連接和配合作設計，并對外購部件進行技術消化和開發，所以原始資料基本上都不是十分完整和齊全。臺灣數控機械制造廠售后服務系統和國內企業也不同，臺灣數控機械制造廠在保修期和保修期外的維修，都以更換零件和部件為主，不能維修配套廠和進口的零部件。保修期外的收費是根據機床自身價值來衡量，一年保修費基本上在機床價值5一10%之間。同時，零部件損壞費用由用戶自理。臺灣機械廠在國內有維修點、辦事處，上門服務費用一天在三四千元之間，每超過一小時加二三百元，有的還要加交通費、住宿費、用餐補貼，每次維修加起來的費用在一萬元左右，不包括零部件費用，而零部件的費用也非常昂貴。如果沒有維修點和辦事處費用將更大。因此，大陸用戶基本上都無法承受，用這種費用來保證數控機械的正常工作。要使用戶基本上有維護數控設備的能力，選購、交機驗收保修期的合理使用就顯得十分重要。